Gebouwd op Vertrouwen, Versterkt door Loyaliteit, Gedreven door Kwaliteit

Bij Fonez zijn we meer dan alleen een telefoonretailer—wij zijn een merk dat oprecht om het leveren van de best mogelijke ervaring voor onze klanten geeft. We begrijpen dat het kopen van een telefoon een aanzienlijke investering is, en we hebben onze diensten opgebouwd om ervoor te zorgen dat je je op elk moment zelfverzekerd, beschermd en gewaardeerd voelt.

In tegenstelling tot veel andere merken die op de kosten letten—geen garanties bieden op kritieke componenten zoals batterijen of hun after-sales service beperken—zijn wij er trots op de enige merk te zijn dat een uitgebreid pakket zoals het onze aanbiedt. Simpel gezegd, niemand anders op de markt biedt iets aan zoals wij.

Onze unieke aanpak draait om drie belangrijke pijlers: Vertrouwen, Loyaliteit en Kwaliteit, zodat elke klant de ervaring krijgt die hij of zij verdient.


Kwaliteit: Uitzonderlijke Waarde, Gegarandeerd

Elke telefoon die we verkopen, wordt rigoureus getest om de hoogste kwaliteit te waarborgen. We staan achter onze producten met:
  • Een 1-jarige zorgeloze garantie, die je vertrouwen geeft in je aankoop.
  • Een 30-dagen geld-terug-garantie, zodat je risicoloos kunt winkelen.
  • Betaalbare, simvrije apparaten die je de vrijheid geven om het netwerk en het abonnement te kiezen dat het beste bij je past.
  • Een focus op klanttevredenheid, waarbij we ervoor zorgen dat elk apparaat dat u koopt aan onze hoge normen voldoet.



Loyaliteit: Handel & Upgrade™

Wij waarderen uw investering in kwaliteit, daarom hebben we het Trade & Upgrade™ programma opgezet om uw loyaliteit te belonen en het upgraden van uw telefoon moeiteloos te maken. Met Trade & Upgrade™, ontvangt u een gegarandeerde inruilwaarde voor uw apparaat, zodat u verbonden blijft met de nieuwste technologie terwijl u geld bespaart.

Hier is hoe het werkt:
  • 90/2: Ruil uw apparaat in tot 1 jaar na de aankoopdatum en ontvang 90% van de verkoopprijs op de dag dat u het inruilt.
  • 80/1: Ruil uw apparaat in tot 1 jaar na de aankoopdatum en ontvang 80% van de verkoopprijs op de dag dat u het inruilt.
Dit innovatieve programma beloont je voor het kiezen van een vertrouwd, hoogwaardig apparaat, terwijl je de flexibiliteit krijgt om tegen een verlaagd tarief te upgraden. Het maakt deel uit van onze toewijding om premium telefoons toegankelijk, betaalbaar en betrouwbaar te maken voor onze klanten.



Vertrouwen: Fonez Care™

We weten dat het kopen van een telefoon een grote beslissing is, dus hebben we onze reputatie opgebouwd op betrouwbaarheid en transparantie. Met Fonez Care™ kun je rekenen op:
  • Uitgebreide Dekking Opties: Kies het beschermingsniveau dat bij u past, inclusief:
    • MaxGuard: Volledige apparaatbescherming voor ultieme gemoedsrust.
    • BreakSafe: Essentiële dekking voor dagelijkse ongelukken.
    • Alleen garantie: Eenvoudige, no-nonsense bescherming ondersteund door onze robuuste garantie.

Door voor Fonez te kiezen, maak je niet alleen een slimmere financiële beslissing, maar draag je ook bij aan een duurzamere toekomst.