Gebouwd op vertrouwen, versterkt door loyaliteit, gedreven door kwaliteit

Bij Fonez zijn we meer dan alleen een telefoonwinkel: we zijn een merk dat er echt om geeft om de best mogelijke ervaring voor onze klanten te leveren. We begrijpen dat het kopen van een telefoon een aanzienlijke investering is, en we hebben onze diensten zo ontwikkeld dat u zich bij elke stap zelfverzekerd, beschermd en gewaardeerd voelt.

In tegenstelling tot veel andere merken die bezuinigen – ze bieden geen garanties op cruciale componenten zoals batterijen of beperken hun after-sales service – zijn we er trots op dat we het enige merk zijn dat een uitgebreid pakket aanbiedt zoals het onze. Heel eenvoudig: niemand anders op de markt biedt zoiets als wij.

Onze unieke aanpak draait om drie belangrijke pijlers: VertrouwenLoyaliteit en Kwaliteit, zodat elke klant de ervaring krijgt die hij verdient.


Kwaliteit: uitzonderlijke waarde, gegarandeerd

Elke telefoon die we verkopen wordt uitvoerig getest om de hoogste kwaliteit te garanderen. Wij staan ​​achter onze producten met:
  • Een 2 jaar zorgeloze garantie, waardoor u vertrouwen heeft in uw aankoop.
  • Een 90 dagen geld-terug-garantie, zodat u zonder risico kunt winkelen.
  • Betaalbare, Sim Free-apparaten die u de vrijheid geven om het netwerk en abonnement te kiezen dat het beste bij u past.
  • Een focus op klanttevredenheid, zodat elk apparaat dat u koopt aan onze hoge normen voldoet.



Loyaliteit: Handel & Upgrade™

We waarderen uw investering in kwaliteit. Daarom hebben we het Trade & Upgrade™ programma ontwikkeld om uw loyaliteit te belonen en het upgraden van uw telefoon moeiteloos te maken. Met Trade & Upgrade™ ontvangt u een gegarandeerde inruilwaarde voor uw apparaat, zodat u verbonden kunt blijven met de nieuwste technologie en tegelijkertijd geld kunt besparen.

Zo werkt het:
  • 90/2: Ruil uw apparaat in tot 2 jaar vanaf de aankoopdatum en ontvang 90% van de verkoopprijs op de dag dat je het inruilt.
  • 80/1: Ruil uw apparaat in tot 1 jaar vanaf de aankoopdatum en ontvang 80% van de verkoopprijs op de dag dat je het inruilt.
Dit innovatieve programma beloont u voor het kiezen van een vertrouwd apparaat van hoge kwaliteit en geeft u tegelijkertijd de flexibiliteit om tegen lagere kosten te upgraden. Het maakt deel uit van ons streven om premiumtelefoons toegankelijk, betaalbaar en betrouwbaar te maken voor onze klanten.



Vertrouwen: Fonez Care™

We weten dat het kopen van een telefoon een grote beslissing is, dus hebben we onze reputatie opgebouwd op basis van betrouwbaarheid en transparantie. Met Fonez Care™ kun je rekenen op:
  • Uitgebreide dekkingsopties: kies het beschermingsniveau dat bij u past, waaronder:
    • MaxGuard: Volledige apparaatbescherming voor ultieme gemoedsrust.
    • BreakSafe: essentiële dekking voor dagelijkse ongelukken.
    • Alleen garantie: eenvoudige, no-nonsense bescherming ondersteund door onze robuuste garantie.
Door voor Fonez te kiezen, neemt u niet alleen een slimmere financiële beslissing, maar draagt ​​u ook bij aan een duurzamere toekomst.